Archiv für September 2008
kostenlos vs. umsonst
Dienstag, 16. September 2008

Die Tankstellenkette Star versucht dieser Tage potentielle Kunden mit “günstigen Kraftstoffpreisen” und “ergebnislosen Fahrzeuginnenreinigungen” zu werben. Oder wie sollte man den aktuellen Slogan auf den Werbeplakaten deuten? Das der Kraftstoff günstig ist – zumindest im Vergleich mit anderen Anbietern – lasse ich mir ja noch gefallen. Doch warum sollte ich mein Fahrzeug bei einer Star-Tankstelle staubsaugen, wenn es hinterher genauso dreckig ist wie zuvor?
Scheinbar hat man für die aktuelle Werbekampagne eine Agentur beauftragt welcher der mehrdeutige Sinn des Wortes “umsonst” nicht ganz klar ist.
Sicher, im Wörterbuch findet man zum Suchwort “umsonst” die Synonyme “gebührenfrei”, “geschenkt”, “gratis”, “kostenlos” und es ist ja auch so schön umgangssprachlich. Leider finden sich zu den vorgenannten Beispielen auch diese Synonyme: “ergebnislos”, “nutzlos”, “sinnlos”, “vergebens” und “überflüssig”. Das Problem an der ganzen Sache ist, dass beiden Synonymgruppen unterschiedliche Eigenschaften anhaften: die erste Gruppe vermittelt ein positives Gefühl, die Zweite ein negatives. Je nachdem welches Gefühl beim Betrachter als erstes ausgelöst wird, wirkt die Werbung ansprechend oder abweisend. Bei mir löste sie noch zusätzlich ein drittes Gefühl aus: Belustigung.
Wäre es nicht sinnvoller gewesen den Slogan auf den Punkt zu bringen und eine Zweideutigkeit von vorneherein auszuschließen? Aber wer weiß, vielleicht steckt ja auch klare Berechnung dahinter.
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